用户转换率：如何运用用户评论

下面要讲的是用户转换中的一个小环节，也就是如何合理的运用用户评论，还希望对各位朋友能得到启发。

王婆卖瓜，自卖自夸。自已说自已好，说服力总是不够高，但是其它人夸就不一样了。客户是一项极具说服力的信息来源。

很多时候客户的评论比任何文字都管用。应该在网站上建立专门的客户评论价页面，尽可能找现有客户帮你写一些评价文字。不一定都是夸奖的话，也可以提不足，最要紧的是要写得真实可信。有一些负面的评价，看起来更真实，现在几乎所有的商业性网站都运用了用户评论。

再说一下客户评价不能是自已瞎编乱造的，客户评价也必须是可以以验证的，应该留下客户的真实姓名，电子邮件，更好是连 *** 也留下。方便用户来验证评价的真实感。

在联系客户定评价时要很清楚地告诉客户，这些评论会被发布到网上站上，要取得客户的授权，以免日后有纠纷。

还有，客户的评论一定要原汁原味，不要编辑。各种性格，各个地方，各个阶段层的客户可能都不一样，就比如我现在的公司(www.apetdog.com)，是做宠物*的，在编辑写用户评论的时候我就分了几个层次，比如有，不了解这个行业的人加盟后的评价，不懂技术的人加盟后的评价，还有就是对这个行业很熟悉的人的评价。他们的语气都是不一样的。只有原汁原味的话才最鲜活，更具说服力，最能取信于人。

总之用户评论可以让你的用户更加信任你(前提是你的评论必须要真实)。