从去年参加 *** 营销学院的培训,完成4个月的 *** 营销学习后留在 *** 营销学院工作。可是,我现在却依然不无法说清什么是 *** 营销这个概念。如果现在一定要逼我我说,我还真无法准确的表达出来并让每个听的人都懂!不知道,做 *** 营销这行的是否有这样类似的困惑,一直在开导别人理解 *** 营销,可自己还是有些迷惑着。我个人认为: *** 营销应该包涵了很多东西,它几乎是所有 *** 知识,科学理论, *** 技术和策划等等的总称。
如果说,我纯粹按照 *** 营销学院教课书上的概念讲述,始终觉得不够全面,不够权威,不够完善。为此,我查阅了不少关于 *** 营销的书籍和 *** 评论,却始终无法得到我内心想要的答案,也无法表达出自己的意思。或许,真的像某些人说的, *** 营销与许多新兴学科一样,“ *** 营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。
广义地说,凡是以互联网为主要媒介而进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为 *** 营销,也就是说, *** 营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段, *** 营销一直都是一项重要内容。
而关于对 *** 营销的认识,一些互联网的前辈或 *** 营销从业人员对 *** 营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面:有些偏重 *** 本身的技术实现手段;有些注重网站的推广技巧;也有些人将 *** 营销等同于网上直销;还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入 *** 营销的范畴……
关于国内出版的一些专著,报刊媒介上发表的一些文章,我个人认为,不管是哪个专家,哪个机构,哪个相关网站,现有的各种观点,始终没有形成一个完整的体系。面对大量的互联网信息,很多人所看到的,所理解的或许还只是冰山一角而已。
想要理解 *** 营销的整体概念,有必要为 *** 营销下一个符合如今 *** 需求的定义,以 *** 为基础,依靠 *** 媒介,把握互联网人群特点,心理及用户需求,通过运用 *** 相关的技术和营销手段,达到最终的营销目的的营销手段!
根据以上这样的定义,可以得出与目前互联网比较盛行的认识相符:
之一、 *** 营销不是网上销售
网上销售是 *** 营销发展到一定阶段产生的结果, *** 营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但 *** 营销本身并不等于网上销售。
这可以从两个方面来说明:(1)因为 *** 营销的效果可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具、 *** 营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是,很可能有利于增加总的销售;(2)网上销售的推广手段也不仅仅靠 *** 营销,往往还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册等。
第二、 *** 营销不仅限于网上
这样说也许有些费解,不在网上怎么叫 *** 营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物,在我国,上网人数占总人口的比例还很小,即使对于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,有意寻找相关信息,在互联网上通过一些常规的检索办法,不一定能顺利找到所需信息,何况,对于许多初级用户来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的 *** 营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销 *** 进行网下推广。这可以理解为关于 *** 营销本身的营销,正如关于广告的广告。
第三、 *** 营销建立在传统营销理论基础之上
因为 *** 营销是企业整体营销战略的一个组成部分, *** 营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在, *** 营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。 有关 *** 营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。
我个人认为,无论 *** 营销这个概念如何定义,如何规范化,始终与传统营销的理论想结合,互补不足。 *** 人群始终是来自传统市场,只有把传统市场的人转化为 *** ,那样才可能达到营销的目的。纯粹的,一味的追溯 *** ,依赖 *** ,只可能荒废现有的传统市场。
对于什么是 *** 营销这个概念,我无论怎么想,怎么看多少别人关于 *** 营销的文章,我感觉总感觉 *** 营销这个概念好比宇宙黑洞那般深不可见。再者,概念性的东西死记硬背也没什么必要,重要的是自己能理解和认识到 *** 对于21世纪这个时代的意义。
最近,看了不少关于 *** 营销概念性介绍的文章和评论,和我理解的什么是 *** 营销这个概念有点混淆了,不过,我还是希望我这样罗列,对一些还未入门 *** 营销这个概念的朋友有所帮助!
作者:陆晓东
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