在本周一,我就自己的观点,写了本系列的第三篇《产品设计原则之三:完善以后再上线》收到很多人的关注,好坏参半。说好的,我表示十分感谢认同,拍砖的理由也很充分:产品上线需要有时间计划,不能为了所谓的完善,就一直延期吧;另外做外包或者软件定制开发的朋友也很不满,客户有时间要求啊,到时间了东西不上线,搞不好会违约的。
其实这两点我在原则三中也说过:首先完善是相对的,我没说等完美以后在上线,我所谓的完善,既不是指的功能上大而全的完善,也不是只得质量上绝对的完美。而是在自己能力、财力、时间所及的范围内,尽可能的完善。如果都过不了自己的这一关,千万别让上线去见客户,否则会死的很惨。关于产品完善会耗时太多的,导致迟迟不能上线,我的建议就是:有步骤,有计划地推出你的产品。
我在之一篇中说过大道从简,设计产品要尽可能的简单。但是不是所有的产品都能简单化,我就是要盖一个高楼,你不能让我去盖一个鸡窝吧。但是盖一个高楼有时候有超出了你的能力范围,如果为了盖一个高楼,而强行的去盖一个高楼的话。那么可能产品的质量达不到,最后目标客户达不到理想的状态。那么如何去应对这种情况呢?就是有计划,有步骤的去推出自己的产品。
有计划、有步骤的推出自己的产品,因为着自己本身对自己团队的研发能力有着十分清楚的了解,同时对自己的产品也有十分清楚的了解。知道产品是否超出了自己的能力范围,如果产品没有超出自己的能力反而,那么完整的推出产品也不是一件坏事。如果产品超出了自己的能力范围,或者出于营销的目的,给客户以某种卖关子,那么有计划,有步骤的的推出自己的产品就变得十分必要。那么如何做到有计划有步骤的推出产品呢?
之一、要做到有计划。很多人分步推出自己的产品不是因为提前计划好的,所以去分步骤推出。这个不算有机会有步骤的推出自己的产品,只能算产品不够完善的一种情况。而有计划就是要做到,在开发前,知道自己走到一个什么样的步骤,是可以推出产品的,推出产品的功能是可以成为一个体系的,而这个体系尽管没有自己想要的那么完备,但是可以达到用户的基本要求。而且每一个推出去的功能都是完善的,而质量是可靠的。这样才能做到了有计划。
第二、分步骤推出产品和要完善以后再推出产品不矛盾,而有时候分步推出产品正是为了完善以后再推出产品。所以确保分步骤推出的产品都是尽可能完善的。
第三、分步骤推出产品一旦之一步推出去以后,其他后续步骤就要跟上。否则的话,会引起客户的严重抱怨,所以初期步骤可以适当的推迟推出,一遍后继步骤可以跟上。
第四、分步骤推出产品,一定是在产品功能上的分步骤,而非先大体后细节的分布,确保每个被推出的步骤都是完整和细节设计良好的。否则就会与原则二相违背。
第五、分步骤推出产品,意味着你可以通过用户的反馈后修改好自己的产品后继步骤,要正确的处理用户的意见反馈,适当的调整后继开发,但是不可以因为反馈意见而过分影响到后继开发。
第六、分步骤推出产品,要确保后继步骤不会把前面步骤的产品数据给覆盖,比如用户需要重新注册、填写,注意好衔接。
第七、分步骤推出产品,要确保后继步骤值得期待,切忌狗尾续貂式的分布推出产品。
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