12月24日,广东江门新会区发生一起理发意外事件,引发社会关注。据当事人母亲透露,12月17日,其儿子在当地一家理发店剪发时,耳朵不慎被理发师剪裂,伤口深度达1.8公分。事发后,店员仅对伤口进行了简单包扎,未及时采取进一步医疗措施,直至家属强烈要求,理发店人员才陪同前往医院协助处置。
针对此事,涉事理发店人员回应称,该事件纯属意外,“就像切菜时偶尔会切到手一样,是个概率问题”。店方表示,涉事理发师已暂停工作,以示对事件的重视。同时,理发店已向家属表达歉意,并承诺将全力配合后续处置工作。
不过,店方也指出,家属所反映的耳朵裂伤深度存在不实之处,若当事消费者决定通过法律途径解决,理发店将积极配合处理。
当事人母亲对此表示不满,认为理发店在事件处理上缺乏诚意和责任感,计划通过法律程序维护自身权益。目前,辖区派出所已介入调查此事,将根据调查结果依法依规进行处理。
这起理发意外事件不仅给当事人带来了身体上的伤害,也引发了公众对于理发店安全管理和服务质量的关注。业内人士提醒,消费者在选择理发店时,应关注其卫生条件和操作规范,确保自身安全。同时,理发店也应加强员工培训,提高安全意识和服务水平,避免类似事件再次发生。
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